Back

Kitkaton kommunikointi – Hallitsetko ammatillisen vuorovaikutuksen?

Kitkaton kommunikointi – Hallitsetko ammatillisen vuorovaikutuksen?

24.04.2015 TSR-video

Sujuva ammatillinen vuorovaikutus esimiestyössä vaatii ainakin kuutta eri perustaitoa:1. Kuunteleminen 2. Konkreettisessa pysyminen 3. Peilaaminen eli reflektointi 4. Rakentavan dialogin ylläpitäminen 5. Empaattinen läsnäolo ja 6.Vuorovaikutuksen johtaminen. Kouluttaja Matleena Mäenpää kertoo videolla Kitkaton kommunikointi -hankkeen vuorovaikutuskoulutuksesta.

Kesto
3:08

Tutkimus
Oulun yliopisto Tuotantotalouden osasto Kasvatustieteiden ja opettajankoulutuslaitos
Kitkaton kommunikointi (KIKO) - Hanke tuotanto-organisaation vuorovaikutuksen kehittämiseksi
Työsuojelurahaston tutkimushanke 112299.

Tiedote
Kuuntele, vältä oletuksia, kokeile avoimia kysymyksiä

Loppuraportti
Kitkaton kommunikointi