Back

Tutkimus tutuksi aineisto netissä

Tutkimus tutuksi aineisto netissä

11.03.2016 Tiedote

Myötävaikutteinen palvelujohtaminen -tutkimuksessa KTT, tutkijat Helena Liewendahl ja KTT, post doc-tutkija Minna Pura Hankenilta ja projektiin osallistuneet yritykset kehittivät yhdessä käytäntöön soveltuvaa palvelujohtamisen työvälinettä PalveluPulssia, jonka Liewndahl on tuottanut väitöstyönsä tuloksensa.

Työsuojelurahaston Tutkimus tutuksi -tapaamisessa perjantaina 3.11.2016 Helena Liewndahl ja Minna Pura kertoivat tutkimuksen tuloksista.

Mukana olleiden yritysten käytännön näkökulman toivat kouluttaja, Kaisa Örn SOL Pesulapalvelusta, myyntipäällikkö Harri Alasalmi Onnisen valotiimistä ja toimitusjohtaja Peter Michelsson, Wallstreet Asset Managementilta.