Uusi työ tekoälyllä osatyökykyiselle – UuTTO.

Tiivistelmä

Tutkimme tekoälyn käyttöä työn suunnittelun tukena uusien työn mahdollisuuksien havaitsemiseen osatyökykyisille. Tutkimus on tapaustutkimus siivous-, kiinteistön ylläpito-, ravintola- ja turvallisuuspalveluita tarjoavassa yksityisessä yrityksessä. Yhteiskehitämme yrityksen kanssa tekoälyn käyttöä työn suunnittelussa. Mallinnamme, miten työpaikat voisivat hyödyntää tekoälyä uusien työn alueiden havaitsemiseen. Arvioimme, missä määrin tämä voisi lisätä osatyökykyisten työhön osallistumista.

Hankkeen vastuuhenkilö

Matti Joensuu

Tiedote

Tekoäly voi auttaa työn suunnittelussa osatyökykyisille sopivaksi

Tiivistelmä

Uusi työ tekoälyllä osatyökykyiselle – UuTTO- hankkeessa tutkimme tekoälyn mahdollisuuksia edistää uuden työn syntymistä. Hankkeessa toteutimme yhteiseen kehittämiseen pohjautuvan tapaustutkimuksen sekä rekisteritarkastelun ja mikrosimuloinnin yhteiskunnallisista vaikutuksista. Teimme kolme tekoälyä hyödyntävää kokeilua: olemassa olevien työnkuvien yhdistely uudeksi, työn kuormitustekijöiden määrittely ja arviointi sekä työn ja tekijän yhdistämisen mallinnus. Nämä kokeilut osoittivat, että tekoälyllä on käyttömahdollisuuksia osatyökykyisten työhön osallistumisen edistämisessä. Rekisteritarkastelu osoitti, että Suomessa on noin 600 000 henkilöä, joilla on jokin terveyshaaste, joka voi hankaloittaa työhön osallistumista.

Lähtökohdat

Tekoäly muuttaa työelämää tällä hetkellä. Usein pelätään, että tekoäly korvaa ihmisen tekemän työn. Halusimme kuitenkin tutkia myös tekoälyn mahdollisuuksia edistää uuden työn syntymistä. Toteutimme tapaustutkimuksen, jossa kokeiltiin erilaisia tekoälyn soveltamismahdollisuuksia osatyökykyisten työhön osallistumisen edistämiseen. Arvioimme kansalliseen rekisteriaineistoon perustuen, kuinka suurta osan työikäisistä kokeilut voisivat hyödyntää ja mitkä reunaehdot määrittävät niiden hyödyllisyyttä.

Aineisto

Tapaustutkimus toteutettiin ISS Palvelut Oy:n kanssa. Yhteisissä työpajoissa ja avainhenkilöiden haastatteluissa kartoitettiin, millaisissa tilanteissa tekoäly voisi tukea työn muokkausta, työkyvyn huomioimista ja työntekijän sekä työtehtävien yhteensovittamista. Lisäksi järjestettiin kaikille työpaikoille avoin työpaja, jossa osallistujilta pyydettiin arvioita, kuinka soveltuvia kokeilut ovat heidän työpaikallaan. Rekisteritarkastu tehtiin hyödyntäen Työkyvyn tila Suomessa- aineistoa.

Menetelmät

Tutkimus oli yhteiseen kehittämiseen pohjautuva tapaustutkimus. Työterveyslaitoksen tutkijat keräsivät yritykseltä ideoita ja aineistoja tekoälykokeiluja varten. Tutkijat toteuttivat kokeiluja, joista kolme käyttötapausta valikoitui jatkokehityspiloteiksi. Näistä kolmesta pilotista tutkijat keräsivät arviointitietoa niiden sovellettavuudesta ja hyödyllisyydestä yrityksen työntekijöiltä ja avoimessa työpajassa eri työpaikkojen edustajilta. Rekisteritarkastelussa hyödynnettiin mikrosimulointia.

Tulokset ja johtopäätökset

Kolmen tekoälypilotin toteutus ja arviointitulokset osoittivat, että tekoälyä voidaan hyödyntää eri tavoin työn suunnittelussa tukemaan osatyökykyisten työhön osallistumista. Käytännössä kuitenkin työpaikan tietojen hajanaisuus voi hidastaa tekoälyn käyttöä tässä käyttötarkoituksessa. Mikrosimulointitarkastelut osoittivat, että useassa tilanteessa työtulojen kasvattaminen ei ole taloudellisesti kannustavaa, jos henkilö saa samanaikaisesti yhteiskunnan tukia.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Tekoälyä hyödyntäen on mahdollista suunnitella työkokonaisuuksia tuottavammiksi, turvallisemmiksi ja paremmin työkykyä huomioiviksi. Tutkimus toi esiin konkreettisia käyttötapauksia, kuten työkuormituksen mallinnuksen, jossa tekoälyä pystyttiin soveltamaan. Hankkeessa on julkaistu muistilista työpaikoille huomioon otettavista tekijöitä tekoälyn sujuvalle ja turvalliselle käytölle työn suunnittelussa ja työkyvyn tukemisessa.

Aineisto

Matti Joensuu, Elina Ahola, Ilkka Kivimäki, Niina Seittenranta, Miia Wikström, Mikko Henriksson. Uusi työ tekoälyllä osa työkykyiselle – UuTTO. Loppuraportti. 2026. Työterveyslaitos.
ISBN 978-952-391-265-6 (PDF) Avaa

Muistilista työpaikoille tekoälyn käytöstä työn suunnittelussa ja työkyvyn tukemisessa Avaa

Julkaisuluettelo Uusi työ tekoälyllä osatyökykyiselle UuTTO Avaa