Chatbottien ja etäpalveluiden vaikutus sosiaali- ja terveydenhuollon työhön
The 86th Annual Meeting of the Academy of Management (AOM 2026), 31.8.-4.9.2026 Philadelphia, USA.
Matkastipendi
Hanketiedot
Hankenumero
260301
Hakija
Ville Kivivirta
Toteuttaja
Ville Kivivirta
Lisätietoja
Ville Kivivirta
ville.kivivirta@uef.fi
Toteutusaika
31.7.2026 - 4.8.2026
Työsuojelurahaston päätös
5.5.2026
1 950 euroa
Kokonaiskustannukset
3 245 euroa
Tiivistelmä
Esitykseni tuottaa uutta tietoa digitalisaation vaikutuksista työn arkeen ja muutokseen. Se havainnollistaa, miten chatbot‑ ja etäpalveluteknologiat muokkaavat käytännön työtä, vastuunjakoa, kuormitusta ja työprosessien turvallisuutta sosiaali‑ ja terveydenhuollossa. Tuloksia voidaan hyödyntää työn kehittämisessä, työsuojelussa ja digitalisaatioprosessien suunnittelussa.
Hankkeen vastuuhenkilö
Ville Kivivirta