Etäkohtaamiset remonttiin -videosarja kehollisen läsnäolon merkityksestä etäkohtaamisissa

Tiivistelmä

Tavoitteena on valmistaa neljä videota, jotka kertovat laajalle yleisölle etäkohtaamisissa tarvittavista kehollisista ja visuaalisista käytänteistä. Konkreettisena esimerkkinä toimii Työsuojelurahaston rahoittaman Mikki kiinni! -hankkeen kokemukset ja tulokset. Aiemmassa hankkeessa kartoitettiin tietoa viittomakielisten keskuudessa kehittyneistä kommunikoinnin keinoista etäkohtaamisissa ja pilotoitiin valmennusmenetelmä.

Hankkeen vastuuhenkilö

Elina Tapio

Tiedote

Etäkohtaamisten remontti – Kohti fyysistä läsnäoloa myös etänä

Tiivistelmä

Etäkohtaamisten remontti – Kohti fyysistä läsnäoloa myös etänä on neliosainen videosarja.
Sarja koostuu neljästä jaksosta:
1. Opitaan parhailta – etäkohtaamisten edelläkävijät
2. Millaisen kuvan annat itsestäsi – muiden ruudulle?
3. Katseet, eleet ja vuorottelu etäkohtaamisissa
3. Läsnäolo, luottamus ja turvallisuus etänä

Etäkohtaamiset ovat tullee jäädäkseen, mutta videovälitteisessä vuorovaikutuksessa on monia tunnistettuja ongelmia. Näillä videoilla käännymme viittomakielisten kuurojen puoleen, sillä he ovat kehollisen ja visuaalisen kommunikoinnin huippuosaajia – myös etänä. Näkemyksiään ja kokemuksiaan jakava etävuorovaikutustaitojen valmentajat, valmennukseen osallistuneet sekä alan tutkija.

Tausta

Videot perustuvat 1) aiempaan tutkimustietoon viittomakielisten vuorovaikutuksen käytänteistä, 2) uusimpaan tutkimukseen etäkohtaamisten ja -kokousten aiheuttamista ongelmista työyhteisöissä (mm. kuormitus ja yhteisöllisyyden heikkeneminen), sekä tiedosta, jota on kerätty Mikki kiinni! -hankkeessa ja etävuorovaikutustaitojen valmennnuksista.

Aineisto

Videoiden tehtyjen haastattelujen taustalla on Mikki kiinni! -hankkeessa kerätty laaja etnografinen aineisto. Hankkeessa kartoitettiin viittomakielisten toimintatapoja etäkohtaamisissa. Hankkeessa testasimme, millä tavalla viittomakieltä taitamaton henkilö voi oppia ja ottaa näitä käytänteitä käyttöön omassa etätyön arjessaan. Videolla viittomakieliste valmentajat ja valmennuksen käyneet asiakkaat kertovat kokemuksistaan.

Menetelmät

Viestintätuotteen teoreettinen ja käsitteellinen perusta on sama kuin Mikki kiinni! -hankkeessa kehitetyn valmennusmenetelmän tietoperusta. Valmennusmenetelmä perustuu sosiokulttuuriseen ja ekologiseen näkemykseen kielestä ja kielen oppimisesta. Näkemys painottaa vuorovaikutuksen multimodaalisuutta; kehollisilla vuorovaikutuksen keinoilla on suuri merkitys etäkohtaamisissa, etävuorovaikutuksen sujumisessa ja läsnäolon tunteessa.

Tulokset

Videoiden on tarkoitus kertoa etävuorovaikutustaidoista, joille työelämässä on akuutti tarve. Videot tuovat esille käytännön ratkaisuja, kehollisia ja visuaalisia keinoja, etäkohtaamisiin. Eritysesti valmennukseen osallistuneiden asiakkaiden kokemukset herättävät katsojan reflektoimaan omaa ja yhteisönsä toimintaa etäkohtaamisissa. Videot haastavat erityisesti johtavassa asemassa olevat toimijat, sillä heidän esimerkkinsä kautta etänä tapahtuvat. kohtaamiset voivat muuttua.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Näillä videoilla käännymme viittomakielisten kuurojen puoleen. Viittomakielinen valmentaja asemoidaan kommunikointitaitojen edelläkävijäksi ja asiantuntijaksi.
Sarja tarjoaa käytännön vinkkejä työelämän etäkohtaamisiin. Sisältö perustuu kielen ja vuorovaikutuksen tutkimukseen sekä aiempaan hankkeeseen. Videot tarjoavat katsojalle mahdollisuuden oivaltaa myös muita vinoumia ja rajoittuneita käsityksiä vähemmistöihin liittyen.

Aineisto

Loppuraportti Avaa