Hybridityön toimintamalli kasvatuksen ja koulutuksen toimialalle

Tiivistelmä

Hankkeen päätavoitteena on kehittää hybridityön toimintatapoja, niin että ne tukevat laadukasta ja sujuvaa palvelutoimintaa, vahvistavat työntekijöiden välistä oppimista, edistävät uusien työntekijöiden linkittymistä työyhteisöön sekä huomioivat työntekijöiden hyvinvoinnin. Tavoitteena on myös kehittää hybridityön johtamista ja henkilöstön sitoutumista hybridityön toimintatapoihin.

Hankkeen vastuuhenkilö

Maiju Väntti

Tiedote

Monipaikkaista työtä kehitetään tutkimusperustaisesti ja osallistavalla otteella

Tiivistelmä

Työsuojelurahaston tukema kehityshanke tuotti ehdotuksen tarveperustaisesta mallista monipaikkaisen työn johtamiseen, jolla vahvistetaan yhteisissä tavoitteissa onnistumista, oppimista sekä työhyvinvointia. Malli ja sitä tarkentavat työkalut ovat sovellettavissa muissa tietotyöorganisaatioissa. Prosessi toteutettiin henkilöstöä osallistaen työpajojen sekä henkilöstötilaisuuden kautta. Hankkeessa hyödynnettiin tutkimustietoa sekä kehityskumppanin Workspace Oy kokemusta.

Lähtökohdat

Organisaatiossa on ollut käytössä minimisääntö: kaksi päivää viikossa toimistolla. Selkeä malli on turvannut yhteistyötä koronan jälkeen, mutta tasapäisessä mallissa on heikkoutensa. Kaskon kehittämiskumppani Workspace Oy kumppaneineen auttoi osallistavan ja tutkimusperusteisen prosessin suunnittelussa ja läpiviennissä. Kehitetyllä mallilla tavoitellaan oppimisen, työhyvinvoinnin ja johtamisen kehittämistä sekä palvelutoiminnan laadun ja sujuvuuden tukemista.

Kohderyhmät

Kehittämishanke keskittyi Helsingin kaupungin Kasvatuksen ja koulutuksen toimialalla säännöllisesti monipaikkaista työtä tekeviin noin 600 työntekijään. Henkilöstön käytössä olevia työskentelypaikkoja ovat yhteiskäyttöinen toimisto Kalasatamassa, sisäisten asiakkaiden sekä kumppanien toimitilat ja etätyömahdollisuus. Työpajoihin osallistui kymmeniä ihmisiä. Henkilöstötilaisuuteen osallistui lähes 200 työntekijää, joista yli 100 antoi palautteen ehdotettuun malliin.

Menetelmät

Työ toteutettiin henkilöstöä osallistavalla prosessilla. Alussa tehty teemaryhmien työpaja käsitteli monipaikkaisen työn nykytilanteen vahvuuksia ja kehityskohteita. Työpajan tulosten, tutkimuskirjallisuuden sekä muilta työpaikoilta kerättyjen kokemusten avulla luotiin alustava kolmiaskelinen ratkaisumalli monipaikkaisen työn kehittämiseen. Mallia arvioitiin ja kehitettiin arviointityöpajan sekä henkilöstötilaisuuden avulla. Työtä ohjasi HR-vetoinen koordinaatioryhmä ja toimialan johtoryhmä.

Vaikuttavuus

Tässä vaiheessa on tunnistettu mitä pitäisi kehittää ja miksi, sekä miten kannattaisi edetä. Kun ehdotettu malli on tarkennettu ja otettu käyttöön, sen vaikutukset työhyvinvointiin, oppimiseen, johtamiseen ja toiminnan laatuun arvioidaan. Vaikuttavuutta voitiin kuitenkin mitata jo nyt henkilöstön sitoutumisen kautta: lähes 90 % henkilöstötilaisuuteen osallistuneista suhtautui ehdotettuun malliin innostuneesti tai maltillisen myönteisesti.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Hanke tuotti uudenlaisia malleja ja työkaluja monipaikkaisen työn organisointiin ja kehittämiseen liittyen. Nämä mallit ovat suoraan hyödynnettävissä työelämässä muissa organisaatioissa. Keskeisiä uusia malleja ovat monipaikkaisen työn kolmitasoinen organisointimalli (johtaminen, koordinaatio ja mahdollistajat), monipaikkaisen työn kehittämisen prosessimalli sekä tarveperustaisen monipaikkaisen työn periaatemalli (rooli, yhteistyötarpeet, työtehtävä ja sovitut läsnätilanteet).

Aineisto

Helsingin kaupunki, Kasvatuksen ja koulutuksen toimiala, Monipaikkaisen työn toimintamalli kasvatuksen ja koulutuksen toimialalle, Loppuraportti, 2026 Avaa