Kone johtajana – tekoäly asiantuntija- ja tietotyön johtamisessa (RoboBoss)

Tiivistelmä

Hanke tarkastelee algoritmista johtamista asiantuntija- ja tietotyössä. Tutkimuksen vaiheet ovat valtakunnallinen kysely, esihenkilöiden Delfoi-tulevaisuuspaneeli ja yrityskohtaiset tutkimus- ja kehittämistyöpajat. Tutkimustulokset ilmestyvät tieteellisinä julkaisuina, asiantuntija-artikkeleina, yritysten tekoälytarinoina aiheesta, podcast- ja webinaarisarjoina ja suosituksina siitä, mitä kannattaa tehdä ja mitä välttää, kun algoritmijohtaminen korvaa johtajien työtä joko kokonaan tai osittain.

Hankkeen vastuuhenkilö

Anna Lahtinen

Tiedote

Algoritminen johtaminen muuttaa asiantuntija- ja tietotyötä

Tiivistelmä

Algoritminen johtaminen tarkoittaa päätöksenteon ja johtamistehtävien siirtämistä automaattisille järjestelmille ja tekoälylle. ”Kone johtajana” -hankkeessa (2025–2026) ilmiötä tutkittiin valtakunnallisin kyselyin, johtajien Delfoi-paneelilla ja yrityspajoilla.

Tulokset osoittivat, että tekoäly voi tehostaa päätöksentekoa ja koordinointia, mutta pelkkä teknologia ei riitä. Onnistunut käyttöönotto edellyttää läpinäkyvyyttä, osallistamista ja vastuullisia käytäntöjä. Suhtautuminen siihen rakentuu luottamuksen ja johtamiskäytäntöjen ympärille.

Hanke tuotti suomalaiselle työelämälle ensimmäisiä laaja-alaisia suosituksia ja yrityskohtaisia ideoita ihmisen ja tekoälyn yhteistyön rakentamiseksi tuottavuutta ja hyvinvointia tukevalla tavalla.

Lähtökohdat

Algoritmisen johtamisen tutkimus on keskittynyt pääosin alustatyöhön. Hanke vastasi tutkimusaukkoon tarkastelemalla ilmiötä asiantuntija- ja tietotyössä sekä tuottamalla suosituksia suomalaisille työpaikoille.

Tekoälyn yleistyminen on synnyttänyt tilanteen, jossa teknologia osallistuu yhä useammin työn johtamiseen, arviointiin ja organisointiin. Tutkimustietoa muutosten vaikutuksista asiantuntijatyöhön, työntekijöiden kokemuksiin, luottamukseen ja johtamiskäytäntöihin on ollut niukasti.

Aineisto

Hankkeessa kerättiin laaja monimenetelmällinen aineisto, joka koostui kahdesta valtakunnallisesta kyselytutkimuksesta, johtajille suunnatusta Delfoi-tulevaisuuspaneelista sekä viidestä yrityskohtaisesta työpajasta. Kyselyihin vastasi yhteensä yli 2 000 asiantuntija-, tietotyöntekijä- ja johtajavastaajaa. Delfoi-paneeli tuotti näkemyksiä algoritmisen johtamisen tulevaisuudesta vuoteen 2035 saakka. Työpajoissa syntynyt kehittämisaineisto täydensi tutkimuksen työelämälähtöistä näkökulmaa.

Menetelmät

Tutkimuksessa yhdistettiin kvantitatiivisia ja laadullisia tutkimusmenetelmiä. Kyselyaineistot analysoitiin tilastollisin menetelmin ja laadulliset aineistot temaattisella analyysilla. Monimenetelmällinen tutkimusote mahdollisti algoritmisen johtamisen tarkastelun nykytilan, käytännön sovellusten ja tulevaisuuden kehityspolkujen näkökulmista.

Tulokset ja johtopäätökset

Algoritminen johtaminen tuo hyötyjä tiedon analysointiin, koordinointiin ja päätöksenteon tueksi. Tekoäly hyväksytään parhaiten analytiikassa ja hallinnollisessa koordinoinnissa, kun taas ihmisjohtajan merkitys korostuu empatiaa, luottamusta, eettistä harkintaa ja yhteisöllisyyttä vaativissa tilanteissa. Tulokset osoittavat, että tulevaisuuden kilpailukyky rakentuu kyvystä yhdistää tekoälyn tehokkuus ja ihmisen ymmärrys.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Hankkeen uutuusarvo oli tarkastella algoritmista johtamista tietointensiivisessä työssä, jossa työ perustuu asiantuntijuuteen, harkintaan, luovuuteen ja vuorovaikutukseen. Tutkimus osoitti, että algoritmien hyväksyttävyys rakentuu luottamuksesta, läpinäkyvyydestä ja työntekijöiden osallistumisesta niiden suunnitteluun ja käyttöönottoon. Tulokset tarjoavat suosituksia tekoälyn vastuulliseen hyödyntämiseen johtamisessa tuottavuutta ja inhimillisesti kestävää työelämää vahvistaen.

Aineisto

Anna Lahtinen, Aarni Tuomi, Janne Kauttonen, Johanna Vuori, Martti Asikainen. Kone johtajana. Tekoäly asiantuntija- ja tietotyön johtamisessa. Loppuraportti. 2026. Haaga-Helia ammattikorkeakoulu. Haaga-Helia julkaisut 5/2026.
ISBN 978-952-7658-09-3 (painettu)
ISBN 978-952-7658-09-3 (print)
ISBN 978-952-7658-08-6 (PDF)
ISBN 978-952-7658-08-6 (PDF)
ISBN 978-952-7658-07-9 (verkkojulkaisu) Avaa

Kone johtajana -julkaisuluettelo Avaa

FI 10.6.2026 Joka kolmas johtaja uskoo tekoälyn päihittävän ihmisen strategiatyössä – uusi tutkimus paljastaa algoritmijohtamisen realiteetit (verkkosivu, FAIR, STT) Avaa

FI 16.6.2025 Algoritmijohtaminen yleistyy suomalaisilla työpaikoilla – nuoret suhtautuvat iäkkäämpiä myönteisemmin (verkkosivu, FAIR, STT) Avaa

FI 17.8.2026 Kone johtajana Uusi tietokirja paljastaa, miten tekoäly on jo astunut suomalaisten esihenkilöiden saappaisiin (verkkosivu, STT) Avaa

Algorithmic management in service business frontlines – eSignals Pro julkinen Avaa

Algorithmic management in the context of organizational leadership Finnish Business Review julkinen Avaa

Kun algoritmi astuu pomon saappaisiin HENRY 2.6.2025 julkinen Avaa

Managed by a robot_ Exploring acceptable use cases of algorithmic management through LEGO Serious Play – eSignals Pro julkinen Avaa

EN julkaisu 2.11.2025 An Algorithm as Boss Nearly Half of Finns Have Already Experienced AI Management Avaa

EN julkaisu 5.5.2026 Cold but Fair Algorithmic Management in the Workplace Avaa

FI julkaisu 2.11.2025 Algoritmi pomona Lähes puolella tietotyöntekijöistä on kokemusta algoritmisesta johtamisesta Avaa

FI julkaisu 5.11.2025 Tekoäly sparraajana, ei korvaajana – algoritmi voi olla ihmistä oikeudenmukaisempi johtaja Avaa

FI julkaisu 8.7.2026 Ymmärrys ennen tarkkuutta – näin suomalaisjohtajat suhtautuvat tekoälyyn strategiatyössä Avaa

FI julkaisu 17.7.2025 Kun algoritmi astuu pomon saappaisiin – algoritminen johtaminen työn murroksessa Avaa

SuomiAreena_ja_YleAreena_videot_2025-2026 Avaa