Koulutus- ja valmennuskokonaisuus työpaikoille ehkäisemään työyhteisöstä poissulkemista

Tiivistelmä

Hankkeessa kehitetään koulutusmenetelmä, joka tukee HR-osaajia ja esihenkilöitä työyhteisöstä poissulkemisen (ostrakismin) tunnistamisessa ja kitkemisessä. Koulutus yhdistää verkkokurssin ja työpaikoilla toteutettavat valmennukset, tarjoten sekä teoreettista ymmärrystä että käytännön keinoja työhyvinvoinnin ja työturvallisuuden vahvistamiseen. Verkkokurssi tarjoaa joustavan tavan oppia keskeiset periaatteet, kun taas työpaikkavalmennukset syventävät osaamista käytännön harjoituksilla.

Hankkeen vastuuhenkilö

Jaana Anglé

Tiedote

Koulutus- ja valmennuskokonaisuus työpaikoille ehkäisemään työyhteisöstä ulossulkemista

Tiivistelmä

Hankkeessa kehitettiin monimuotoinen koulutusmenetelmä, joka auttaa HR-ammattilaisia ja esihenkilöitä tunnistamaan ja ehkäisemään ostrakismia eli työyhteisöstä ulossulkemista. Menetelmä yhdistää verkkokurssin ja työpaikkavalmennukset. Verkkokurssi tarjoaa teoreettisen pohjan ostrakismin vaikutuksista, tunnistamisesta ja torjumiskeinoista, kun taas valmennukset keskittyvät käytännön harjoituksiin, keskusteluihin ja case-esimerkkeihin. Koulutus rakentuu sosiaalipsykologian, psykologisen turvallisuuden ja kokemuksellisen oppimisen tutkimukseen ja soveltuu laajasti eri toimialoille työhyvinvoinnin ja turvallisuuden vahvistamiseen.

Tausta

Työyhteisöstä ulossulkeminen eli ostrakismi on vakava mutta usein huomaamatta jäävä ilmiö, joka heikentää työhyvinvointia ja lisää uupumuksen riskiä. Suomessa ei ollut tiettävästi aiemmin kohdennettua koulutusmenetelmää tämän ilmiön ehkäisemiseksi ja tunnistamiseksi hankkeen aloituksen aikaan. Hankkeen tavoitteena oli luoda koulutusratkaisu, joka tarjoaa sekä teoreettisen ymmärryksen että käytännön työkaluja HR-ammattilaisille ja esihenkilöille ostrakismin tunnistamiseen ja torjumiseen.

Aineisto

Hankkeessa hyödynnettiin ajankohtaista kotimaista ja kansainvälistä tutkimusta ostrakismista, sosiaalisesta ekskluusiosta, psykologisesta turvallisuudesta ja työhyvinvoinnista. Lähteinä käytettiin mm. Williamsin (2007) tutkimusta ostrakismista, Edmondsonin (1999) teoriaa psykologisesta turvallisuudesta sekä Mannisen ym. (2024) tutkimusta ostrakismin yhteydestä työhyvinvointiin. Lisäksi huomioitiin kokemuksia suomalaisista työyhteisöistä.

Menetelmät

Koulutus pohjautuu sosiaalipsykologian, organisaatiokäyttäytymisen ja työelämätutkimuksen malleihin. Pedagogisesti se hyödyntää Kolbin kokemuksellista oppimista ja Mezirow’n transformatiivista oppimista, joissa teoria yhdistyy käytäntöön ja vanhoja ajattelutapoja haastetaan. Psykologisen turvallisuuden viitekehys ohjaa siihen, että työyhteisöissä voidaan avoimesti käsitellä vaikeitakin asioita ja ehkäistä ulossulkemista.

Tulokset

Tuloksena syntyi koulutusmenetelmä, jossa yhdistyvät verkkokurssi ja työpaikkavalmennukset. Verkkokurssi tarjoaa tietoa ostrakismin vaikutuksista ja keinoista puuttua siihen. Työpaikkavalmennukset syventävät oppimista käytännön harjoitusten, ryhmäkeskustelujen ja case-esimerkkien avulla. Pilotoinnin perusteella menetelmä lisäsi esihenkilöiden ja HR-ammattilaisten valmiuksia tunnistaa ostrakismia ja vahvisti psykologisen turvallisuuden edistämistä työyhteisöissä.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Menetelmä on tiettävästi ensimmäinen Suomessa kehitetty koulutus, joka kohdistuu erityisesti ostrakismin tunnistamiseen ja ehkäisyyn. Uutta on monimuotoinen toteutustapa, jossa teoria ja käytäntö yhdistyvät ja jossa tarjotaan konkreettisia työkaluja esihenkilöille ja HR-ammattilaisille. Menetelmää voidaan hyödyntää eri toimialoilla osana johtamis-, työhyvinvointi- ja työturvallisuuskoulutuksia, ja se soveltuu sekä yksittäisten organisaatioiden käyttöön että laajempaan levittämiseen.

Aineisto

Artikkeli Avaa

Loppuraportti Avaa