Kyvykkäänä kriisissä

Tiivistelmä

Tutkimuksen tavoitteena on tukea johtamista ennakoivasti ja kriisitilanteessa. Tarkastelemme, miten kriisissä heikentyviä johtamisen voimavaroja ja selviytymiskykyä voidaan tukea itsensä johtamisen keinoilla. Tämän rinnalla tutkimme ja kehitämme organisaatioiden johdon valmiuksia kohdata äkillisiä, vakavia kriisejä. Hankkeessa rakennetaan kriiseihin varautumisen malli ja itsensä johtamisen tietopaketti, joilla tuetaan organisaation resilienssiä sekä johdon ja esihenkilöiden johtamisosaamista.

Hankkeen vastuuhenkilö

Hanna Vakkala

Tiedote

Kyvykkäänä kriisissä: itsensä johtaminen ja skenaarioajattelu kriisinkestävyyden vahvistamisessa

Tiivistelmä

Tavoitteena oli tunnistaa organisaatioiden keinoja varautua kriiseihin ja jäsentää lähijohtajien tulkintoja itsensä johtamisesta. Tutkimus tuotti tietoa ennakoivasta henkilöstötuottavuudesta ja resilientistä itsensä johtamisesta. Henkilöstötuottavuus antaa tilannekuvan kriisikyvykkyydestä ennakointia varten. Itsensä johtamisen tieto tukee lähijohtajien reflektiota ja muutosjoustavuutta. Aineisto kerättiin skenaariotyöpajoista ja haastatteluilla, ja se analysoitiin sisällönanalyysillä. Käsitykset itsensä johtamisesta vaihtelevat, ja siihen liittyvät tekijät edistävät muutosjoustavuutta itsetuntemuksen ja autenttisuuden kautta. Tiedolla johtamisessa henkilöstö- ja talousmittarit kietoutuvat riskianalyysilla osaksi kestävää johtamista.

Lähtökohdat

Johtamisen kriisikestävyyttä on tutkittu itsensä johtamisen ja organisaatioiden johdon tasolla tiedolla johtamisen näkökulmista. Sekä itsensä johtamisen tutkimus kriisitilanteissa, että riskianalyysilla täydennetyn QWL-mittariston skenaarioanalyysi on Suomessa uutta. Tavoitteena oli tunnistaa ja rakenteistaa organisaatioiden johdon varautumisen keinoja äkillisiin ulkoisiin kriiseihin, sekä reflektoida ja jäsentää itsensä johtamisen ulottuvuuksia johdon ja esihenkilöiden johtamistoiminnassa.

Aineisto

Työsuojelurahaston rahoittaman tutkimuksen aineisto koostui skenaariotyöpajojen aineistosta sekä johdon ja esihenkilöiden haastatteluaineistosta. Skenaarioanalyysin tutkimusaineisto rakentui organisaatiokohtaisten tietojen ja mittaristojen tunnusluvuista ja analyysitiedoista, sekä johtoryhmien työpajakeskustelujen sisällöllisistä huomioista. Esihenkilöiden haastatteluaineistossa (N=21) käsiteltiin resilienssiä, itsensä johtamista ja stressinhallinnan keinoja.

Menetelmät

Esihenkilöiden haastatteluaineistolle toteutettiin laadullinen sisällönanalyysi, josta teemoiteltiin keskeisimmät tulokset. Syvempi analyysi toteutetaan tutkija Aino-Inkeri Kuulan väitöstutkimuksessa. Skenaariotyöskentelyssä kerätty organisaatioiden lähtötietomateriaali, eli liiketoimintatieto- ja mittaristoaineisto täydentyi vaiheittain taloudellisen terveyden analyysilla. Johtoryhmien työpaja-aineistoa hyödynnettiin sisällönanalyysilla skenaariotyökalun sisällöllisessä kehittämisessä.

Tulokset ja johtopäätökset

Tutkimuksen mukaan itsensä johtaminen edistää hyvän reflektiokyvyn kautta resilienssiä ja johtamisen autenttisuutta. Arkinen itsensä johtaminen on usein tiedostamatonta ja stressinhallinta reagoivaa. Tietoinen reflektio erilaisissa tilanteissa tukee johtamista, lisäten valmiuksia selvitä poikkeavista tilanteista. Organisaatiotasolla ymmärrys henkilöstömittareiden ja taloudellisten riskitekijöiden roolista on oleellista kriisikyvykkyydelle, mistä on hyötyä erityyppisille organisaatioille.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Tutkimus on tuottanut uutta tietoa ennakoivan henkilöstötuottavuuden, itsensä johtamisen sekä resilienssin näkökulmista. Kehitetty analyysimenetelmä henkilöstötuottavuudesta, syvennetty taloudellisen terveydentilan arvio sekä viimeistelty analyysimalli kestävän kehittämisen skenaariosta tuottavat kattavan tilannekuvan. Askeleita itsesi johtamiseen -opas antaa eväitä lähijohtajien reflektion ja johtamisosaamisen vahvistamiselle, mitkä edistävät kriisikyvykkyyttä yksilöistä organisaatioihin.

Aineisto

Esitysmateriaali 7.6.2023 Avaa

Esitysmateriaali 23.5.2024 Avaa

Julkaisujen koonti Avaa

Päätöswebinaarin 28.5.2024 ohjelma, oppaan julkaisu Avaa

Esihenkilöiden ja johdon webinaarisarja keväällä 2024 Avaa

Aino-Inkeri Kuula, Henna Väätäinen, Hanna Vakkala, Marko Kesti. Kyvykkäänä kriisissä. Askeleita itsesi johtamiseen. Loppuraportti. Lapin yliopisto. 2024.
ISBN 978-952-337-439-3
Avaa