Lean-ajattelu tietotyössä ja työntekijöiden kokemukset työn merkityksellisyydestä

Tiivistelmä

Hankkeessa tutkitaan lean-ajattelun ja -käytäntöjen soveltamista tietotyössä työn merkityksellisyyden näkökulmasta. Tietotyötä edustavana casena on suuri media-alan organisaatio. Lisäksi koko organisaation ja laajemmin media-alan kattavat kyselyt tuottavat uutta tietoa lean-käytäntöjen ja työn merkityksellisyyden yhteensovittumisesta tietotyössä yleisemmin. Työn koettu merkityksellisyys on tärkeää luovassa tietotyössä, mutta tutkimusta leanin ja merkityksellisyyden yhteensovittumisesta puuttuu.

Hankkeen vastuuhenkilö

Päivi Siivonen

Tiedote

Lean-ajattelu tietotyössä ja työntekijöiden kokemukset työn merkityksellisyydestä

Tiivistelmä

Leanin ja työn merkityksellisyyden yhteyttä ei ole aiemmin tutkittu tietotyössä eikä media-alalla. Hankkeessa tuotettiin 2 kyselyaineistoa sekä laadullinen aineisto case organisaatiossa. Määrällinen aineisto analysoitiin käyttäen ristiintaulukointia ja varianssianalyysiä. Laadullinen aineisto teemoiteltiin. Kehitimme hankkeessa 2 mallia, joita voidaan soveltaa työelämässä: Malli case-organisaation Lean-ajattelun ja -käytänteiden käyttöönottoon vaikuttavista tekijöistä, Malli Lean-ajattelun ja työn merkityksellisyyden yhteensovittamisen kannalta kriittisistä elementeistä. Mallit tuovat esiin uutta tietoa Leanistä sekä Leanin ja työn merkityksellisyyden yhteydestä tietotyössä. Hankkeessa korostui kulttuurisen kontekstin merkitys.

Lähtökohdat

Hankkeessa tutkittiin Lean-ajattelun ja -käytäntöjen soveltamista tietotyössä media-alalla sekä, miten Lean heijastuu työntekijöiden kokemuksiin työn merkityksellisyydestä. Työn koettu merkityksellisyys on tärkeää luovassa tietotyössä, mutta tutkimusta Leanin ja merkityksellisyyden yhteensovittumisesta ei ole aiemmin tehty. Lean-ajattelua tietotyön kontekstissa on tutkittu vähän, eikä tutkimusta Leanista ole aiemmin tehty media-alalla.

Aineisto

Case-organisaation kolmessa yksikössä toteutettiin haastattelut (n=21) ja kerättiin lisäksi havainnointi- ja dokumenttiaineistoa. Lisäksi hankkeessa toteutettiin Lean-ajattelua ja työn merkityksellisyyttä kartoittavat kyselyt case-organisaatiossa (n=87) ja media-alalla valtakunnallisesti (n=127). Kyselyihin sisältyi sekä määrälliset että laadulliset osiot.

Menetelmät

Määrällinen aineisto analysoitiin käyttäen erilaisia tilastollisia tunnuslukuja, ristiintaulukointia, summamuuttujia ja yksisuuntaista varianssianalyysia. Laadullinen aineisto analysoitiin käyttäen temaattista analyysia, joka perustuu Braunin ja Clarkin (2006) kehittämään 6-vaiheiseen analyysimenetelmään.

Tulokset ja johtopäätökset

Onnistunut Leanin käyttöönotto edellyttää pehmeän ja kovan Leanin tasapainoa. Organisaation/yksikön/tiimin toimeenpanokyvykkyydet ovat yhteydessä Leanin soveltamisen onnistumiseen.
Lean rajoitti median sivistystehtävän toteuttamista ja täten luovan ja yhteiskunnallisesti orientoituneen työn merkityksellisyyttä. Lean soveltuu rajallisesti itsenäiseen ja luovaan tietotyöhön kuten toimitustyöhön.
Media-alan tietotyöntekijät kokevat työnsä melko merkitykselliseksi.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Hankkeessa tuotettiin kaksi mallia: Malli case-organisaation Lean-ajattelun ja -käytänteiden käyttöönottoon vaikuttavista tekijöistä, Malli Lean-ajattelun ja työn merkityksellisyyden yhteensovittamisen kannalta kriittisistä elementeistä. Mallit tuovat esiin uutta tietoa Leanistä sekä Leanin ja työn merkityksellisyyden yhteydestä tietotyössä. Malleja voidaan hyödyntää erilaisissa tietotyön konteksteissa otettaessa käyttöön työn tehostamiseen liittyviä johtamisjärjestelmiä.

Aineisto

Julkaisuluettelo Avaa

Päivi Siivonen, Katriina Tapanila, Meri Kotamäki, Heikki Silvennoinen, Roosa Leppänen ja Viviana Muranen. Lean-ajattelu tietotyössä ja työntekijöiden kokemukset työn merkityksellisyydestä. Loppuraportti. Turun yliopisto. 2025.
ISBN 978-952-02-0238-5 Avaa