Matalahierarkisten organisaatioiden muotoilu ja rakenne

Tiivistelmä

Stipendikauteni aikana viimeistelen väitöskirjani, joka tutkii matalahierarkisten organisaatioiden rakennetta ja muotoilua. Työssäni keskityn ymmärtämään matalahierarkisia organisaatioita ja niiden toimintaa sekä selvittämään, miten muotoilumenetelmiä voidaan hyödyntää tällaisten organisaatioiden kehittämisessä. Tutkimukseni tarjoaa helposti sovellettavaa tietoa hierarkioiden madaltamiseen sekä inhimillisemmän ja osallistavamman työelämän rakentamiseen.

Hankkeen vastuuhenkilö

Jori Mäkkeli

Tiedote

Vähemmän hierarkiaa, vähemmän rakenteita? - Matalahierarkkisuus vaatii uusia tapoja organisoitua

Tiivistelmä

Väitöskirja tarkastelee, miten matalahierarkkiset organisaatiot toimivat ja miten niitä muotoillaan. Tulokset osoittavat, ettei hierarkian vähentäminen merkitse rakenteiden katoamista, vaan niiden korvautumista uusilla rooleilla, käytännöillä ja materiaalisilla ratkaisuilla. Keskijohdon tehtäviä voidaan jakaa esimerkiksi itseohjautuville tiimeille, yhteisille käytännöille ja tukeville rooleille. Digitaaliset ja fyysiset toimintapotentiaalit voivat sekä edistää että rajoittaa päätösvallan hajauttamista. Osallistava organisaatiomuotoilu vaatii enemmän kuin avoimen kutsun. Toimiva matalahierarkkisuus edellyttää siksi jatkuvaa ylläpitoa ja kehittämistä. Tutkimus perustuu kahteen laadulliseen tapaustutkimukseen ja kirjallisuuskatsaukseen.

Lähtökohdat

Aiempi matalahierarkkisten organisaatioiden tutkimus on keskittynyt etenkin organisaatiomalleihin sekä yksittäisiin rakenteisiin ja käytäntöihin. Vähemmälle huomiolle ovat jääneet materiaalisten toimintapotentiaalien merkitys sekä se, miten tällaisia organisaatioita rakennetaan ja uudistetaan käytännössä. Väitöskirja täydentää tutkimusta tarkastelemalla matalahierarkkisia organisaatioita sekä organisaation muotona että jatkuvana muotoiluprosessina.

Aineisto

Ensimmäisen osatutkimuksen aineisto koostuu 108 matalahierarkkista organisoitumista ja materiaalisuutta käsittelevästä tutkimusartikkelista. Toisessa osatutkimuksessa haastateltiin 31 henkilöä suomalaisessa itseohjautuvassa organisaatiossa. Kolmannen osatutkimuksen aineistona oli 36 haastattelua suomalaisesta asiantuntijaorganisaatiosta.

Menetelmät

Ensimmäinen osatutkimus on protokollaan perustuva kirjallisuuskatsaus, jota täydennettiin lumipallohaulla. Toinen ja kolmas ovat laadullisia tapaustutkimuksia. Haastatteluaineistot analysoitiin abduktiivisesti template-analyysilla, jossa aineistosta nousevia havaintoja tarkasteltiin vuoropuhelussa aiemman teorian kanssa.

Tulokset ja johtopäätökset

Kirjallisuuskatsaus tunnisti kahdeksan materiaalisten toimintapotentiaalien roolia käsittelevää tutkimusteemaa ja osoitti, että fyysiset toimintapotentiaalit sekä teknologioiden kielteiset seuraukset ovat jääneet vähälle huomiolle. Tapaustutkimukset osoittivat, että keskijohdon tehtävät voidaan järjestää muilla tavoin ja ettei osallistumisen mahdollistaminen vielä takaa osallistumista organisaatiomuotoiluprosessiin.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Väitöskirja tuo organisaatiomuotoilun tutkimukseen materiaalisten toimintapotentiaalien ja organisaatioiden yhteismuotoilun näkökulmat sekä kokoaa keskijohdon kymmenen tehtävän viitekehyksen. Tulokset auttavat organisaatiokehittäjiä ja konsultteja arvioimaan, millaiset ratkaisut tukevat hierarkkian madaltamista ja päätösvallan hajauttamista. Tuloksia hyödynnetään Aalto-yliopiston opetuksessa ja niitä voidaan soveltaa sekä yksityisellä että julkisella sektorilla organisaatioiden kehittämisessä.

Aineisto

Tiivistelmä Avaa