Omavalvonnalla työhyvinvointia (OMATYHY)

Tiivistelmä

Keski-Suomen hyvinv.alueen uusi vanhusten Kauramäen kylä avautuu 10/2023 uudella Green Care- konseptilla. Osana sitä kehitetään laadun omavalvontaa henkilöstön työhyvinvointia vahvistavaksi, kokonaisvaltaiseksi omavalvonnan ja toiminnan malliksi, jotta työn ja riskien hallinta onnistuu ilman henkilöstön henkistä kuormittavuutta. Tämä vahvistaa työnimua, vanhustyön veto- ja pitovoimaa ja opettaa, kuinka rakentaa uusi organisaatio, työyhteisö ja johtaminen henkilöstön työhyvinvointia tukevaksi.

Hankkeen vastuuhenkilö

Anne Laurén

Tiedote

Omavalvonnalla työhyvinvointia – yhteisöohjautuva kehittämishanke Kauramäen kylässä

Tiivistelmä

Hanke kehitti omavalvontaa osana työhyvinvointia uudessa vanhuspalveluyksikössä Keski-Suomessa. Tavoitteina olivat mm. yhteisöohjautuvuus, tiimityö ja palautejärjestelmät. Menetelminä käytettiin työpajoja, mentorointia ja työnohjausta. Tuloksena syntyi tiimitason omavalvonta ja sitä tukeva tiivis omavalvontasuunnitelmasta koostettu työskentelyohje. Hanke toi uutta tietoa omavalvonnan toimeenpanosta ja sen toteuttamisen ja johtamisen haasteista, sekä uuden työyhteisön ja tiimien muodostumisesta.

Lähtökohdat

Hanke käynnistettiin tukemaan uuden vanhuspalveluyksikön perustamista ja omavalvonnan kehittämistä osana henkilöstön työhyvinvointia. Taustalla oli vanhuspalvelulain (2024) vaatimukset omavalvonnasta eli laadusta ja turvallisuudesta. Asiantuntijana toimi kolme kehittäjää Jyväskylän ammattikorkeakoulusta, jotka hyödynsivät yhteiskehittämistä, vertaiskonsultointia ja -keskustelua sekä interventioita. Tutkimustaustana oli mm. Kiljusen, Kankkusen ja Välimäen (2023) työ omavalvonnasta.

Kohderyhmät

Kohderyhmänä oli Kauramäen kylän viisi tiimiä ja niiden henkilöstö. Hanketyöskentely tapahtui erityisesti tiimivastaavien ja johdon kanssa, sekä jalkautumalla tiimien arkityöhön erityisesti hankkeen ensimmäisen vuoden aikana. Työnohjaus kohdentui johtoon, tiimivastaaviin ja kahteen erityistuen kohteeksi valikoituneeseen tiimiin niissä ilmenneitten vakavien arkihaasteitten vuoksi. Henkilöstön suuri vaihtuvuus vaikutti kohderyhmän kokoon ja työskentelyn intensiteettiin.

Menetelmät

Kehittämismenetelminä käytettiin työpajoja, mentorointia, työnohjausta ja osallistavaa havainnointia. Uutuusarvoa toi tiimitasoinen omavalvontamalli ja siihen liittyvä työkalu. Työkalut (esim. tiimisopimukset ja henkilöstön kanssa työstetty omavalvontasuunnitelman tiivistys kehitettiin arjen tueksi. Menetelmät mukautettiin tiimien tarpeisiin.

Vaikuttavuus

Toimiva omavalvonta ja itseohjautuvuus integroituu käytäntöön. Omavalvontamalli luo onnistuessaan työtyytyväisyyttä ja edistää toiminnan laatua.
Hanke lisäsi omavalvonnan ymmärrystä ja juurrutti sitä kiinteäksi osaksi arkea.
Työyhteisökyselyt osoittivat tiimien toimivan hyvin.
Vaikka henkilöstön vaihtuvuus ja johtamisongelmat heikensivät hankkeen mahdollisuuksia, saavutettiin keskeiset tavoitteet.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Hanke toi uudenlaisen, tiimitasolle jalkautuvan omavalvontamallin, jossa yhdistyvät työhyvinvointi, yhteisöohjautuvuus ja laadunhallinta. Uutta oli myös laaja-alainen mentorointi- ja työnohjausprosessi, joka kohdistui sekä johtoon että tiimivastaaviin. Malli kehitettiin täysin uuden yksikön perustamisen yhteydessä, ja se on sovellettavissa muihin vastaaviin yksiköihin, erityisesti organisaatioissa, joissa halutaan rakentaa uutta työkulttuuria.

Aineisto

Loppuraportti Avaa

OMATYHY – Omavalvonnalla työhyvinvointia 2023–2025. Loppuraportti. Avaa