Psykologisesta turvallisuudesta sosiaaliseen turvallisuuteen: Työyhteisöt digitaalisella aikakaudella

Tiivistelmä

Suullinen esitykseni käsittelee tutkimusta, jossa analysoin systemaattisen kirjallisuuskatsauksen (103 tutkimusta) ja teoreettisen katsauksen avulla työyhteisöjen psykososiaalista turvallisuutta digitalisoituneessa työelämässä. Tulokset osoittavat, että digitaaliset työympäristöt voivat vahvistaa turvallisuuden kokemuksia yksilöille, jotka hyötyvät digitaalisesta vuorovaikutuksesta. Teknologiaan tukeutuminen voi kuitenkin piilottaa ongelmia osallisuudessa, vuorovaikutuksessa ja rakenteissa.

Hankkeen vastuuhenkilö

Nina Savela

Tiedote

Psykologisesta turvallisuudesta sosiaaliseen turvallisuuteen digitaalisessa työelämässä

Tiivistelmä

Tutkimuksemme perusteella digitalisaation rooli työelämän psykososiaalisessa turvallisuudessa näyttäytyy kaksijakoisena. Vaikka yksilöt saattavat kokea enemmän turvallisuutta etä- ja hybridityössä, turvallisuus voi samanaikaisesti jakautua epätasaisesti eri työntekijäryhmien välillä. Tulokset korostavat, että turvallisuutta tulee tarkastella myös ryhmien välisenä ilmiönä, ei vain yksilö- tai tiimitasolla.

Tausta

Osallistuin konferenssiin esitelläkseni tutkimusta digitalisoituvan työelämän psykososiaalisesta turvallisuudesta. Tavoitteena oli tuoda esiin uusi näkökulma, jossa turvallisuutta tarkastellaan myös ryhmien välisenä ilmiönä. Tavoitteena oli myös tuoda uusi käsitteellinen avaus tieteelliseen keskusteluun, verkostoitua samoja aiheita tutkivien kansainvälisten tieteilijöiden kanssa, sekä vahvistaa ymmärrystä digitalisoituneiden työyhteisöjen sosiaalisista tekijöistä Suomessa ja kansainvälisesti.

Aineisto

Tutkimus perustuu systemaattiseen kirjallisuuskatsaukseen (N=103 tutkimusta, 2006–2024). Aineisto sisältää erilaisin aineistoin ja analyysimenetelmin toteutettuja tutkimuksia digitaalisten työympäristöjen turvallisuudesta. Katsausaineiston analyysissa tarkastelimme turvallisuuden kokemuksia eri vuorovaikutuksen tasoilla sekä keskeisiä siihen vaikuttavia tekijöitä kuten teknologian käyttöön liittyviä tekijöitä, yhteisöllisyyttä, sekä ihmissuhteiden ja vuorovaikutuksen määrää ja laatua.

Tulokset ja johtopäätökset

Tulokset osoittavat, että digitaaliset ympäristöt voivat parantaa yksilöllistä turvallisuuden tunnetta esimerkiksi vähentämällä altistumista sosiaalisille riskeille. Samalla se voi kuitenkin heikentää yhteistä turvallisuuden kokemusta hajauttamalla vuorovaikutusta ja luomalla eroja ryhmien välille. Turvallisuus voi siis jakautua epätasaisesti työntekijäryhmien kesken.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Tutkimus tuo esiin uuden näkökulman työelämän turvallisuuteen: turvallisuus ei ole vain yksilöiden tai tiimien kokemus, vaan voi jakautua eriarvoisesti ryhmien välillä. Tämä auttaa organisaatioita tunnistamaan etätyöjärjestelyihin liittyviä piileviä riskejä, kuten epätasaista osallistumista ja luottamuksen eriytymistä, ja tukee turvallisempien ja yhdenvertaisempien toimintatapojen kehittämistä.

Aineisto

Konferenssiesitys Avaa