Tekoälymurros työelämässä: Systemaattinen kirjallisuuskatsaus työntekijöiden tekoälyasenteisiin ja -käyttöön

Tiivistelmä

Esitykseni perustuu tutkimushankkeessamme ”Tekoälymurros työelämässä” tehdyn systemaattisen kirjallisuuskatsauksen tuloksiin. Tutkimuksessa kartoitettiin globaalisti työntekijöiden asenteita tekoälyä kohtaan sekä tekoälyn tuomaa muutosta työelämässä viimeisen viiden vuoden aikana. Esitykseni on 20 minuutin puheenvuoro, jossa esittelen tutkimushankkeemme sekä tuoreimman tutkimustiedon tekoälyn tuomasta murroksesta työelämässä. Konferenssiin osallistuu laaja kansainvälinen yleisö.

Hankkeen vastuuhenkilö

Iina Savolainen

Tiedote

Tekoälymurros työelämässä: Systemaattinen katsaus työntekijöiden tekoälyn käyttöön ja asenteisiin

Tiivistelmä

Esitys perustuu tekoälyn roolia työelämässä käsittelevään systemaattiseen kirjallisuuskatsaukseen. Tulokset osoittavat, että työntekijöiden asenteet tekoälyä kohtaan ovat pääosin myönteisiä, mutta vaihtelevat aloittain. Positiivisia asenteita tukee mm. helppokäyttöisyys ja oppimismahdollisuudet. Kielteiset asenteet liittyvät usein teknisiin ongelmiin ja epävarmuuteen käyttötaidoissa. Luottamus tekoälyyn oli korkeampi niillä, joilla on vaikutusmahdollisuuksia työssään. Tulokset tarjoavat uusinta syntetisoitua tietoa työntekijöiden tekoälyasenteista ja -käytöstä työelämässä. Tutkimus tarjoaa tärkeää tietoa työntekijöiden kokemuksista ja haasteista, jota voidaan hyödyntää työn ja työntekijöiden tukemisessa tekoälymurroksen keskellä.

Tausta

EAWOP 2025 -konferenssin teemana oli ”Transforming Working Environments: Challenges & Opportunities”. Kyseessä on suuri kansainvälinen tapahtuma, joka kokoaa yhteen työelämän tutkijoita ja asiantuntijoita eri maista. Osallistumisen tavoitteena oli tuoda esiin tutkimustamme tekoälymurroksesta työelämässä sekä osallistua kansainväliseen tieteelliseen keskusteluun aiheesta. Lisäksi tavoitteena oli vahvistaa olemassa olevia tutkijaverkostoja ja luoda uusia yhteistyökontakteja.

Aineisto

Esitys perustui ”Tekoälymurros työelämässä” -tutkimushankkeessa toteutettuun systemaattiseen kirjallisuuskatsaukseen. Katsauksessa kartoitettiin uusinta kansainvälistä tutkimustietoa tekoälyn roolista työelämässä. Aineisto koostui 24 vertaisarvioidusta tutkimusartikkelista, joissa kohderyhmänä olivat eri alojen ammattilaiset. Aineisto kerättiin systemaattisen kirjallisuuskatsauksen menetelmällä (PRISMA-ohjeistuksen mukaisesti), ja tutkimusprotokolla esirekisteröitiin ennen aineistonkeruuta.

Tulokset ja johtopäätökset

Tulosten mukaan työntekijöiden asenteet ja odotukset tekoälyä kohtaan olivat pääsääntöisesti myönteisiä, joskin alakohtaisia eroja esiintyi. Tekoäly näkyi tutkimuksissa yhä vahvemmin työn tehostajana. Samalla tekoäly nähtiin kuitenkin myös työn korvaajana, mikä voi johtaa epätoivottuihin seurauksiin, kuten prosessien läpinäkymättömyyteen. Vahvistunut ymmärrys ja tietämys tekoälystä edistää tiedon jakamista, tukee työntekijöiden digivalmiuksia ja orientoitumista tulevaisuuden työelämään.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Osallistuminen tarjosi uutta näkökulmaa käynnissä olevaan tutkimukseen sekä konkretisoi tulevaa yhteistyötä ja jatkotutkimuskohteita. Konferenssin keskustelut ja palautteet vahvistivat tutkimuksen ajankohtaisuutta ja kansainvälistä relevanssia. Tulokset tarjoavat arvokasta tietopohjaa suomalaisen työelämän kehittämiseen erityisesti työhyvinvoinnin, osaamisen ja johtamiskäytäntöjen näkökulmasta.

Aineisto

Konferenssiesitys Avaa