Työyhteisön kriisivalmiuden ja resilienssin vahvistaminen – TYÖRES

Tiivistelmä

TYÖRES-hankkeessa tuotetaan kriisinhallinnan ja -johtamisen menetelmiä sote-alan työyhteisöille. Hankkeessa tunnistetaan kriisien tekijöitä, ratkaisuja sekä kasvatetaan työyhteisöjen resilienssiä muutosten hallintaan ja kriiseissä selviämiseen. Tausta-aineistoa on kerätty useissa Tampereen yliopiston ja TAUGO-tutkimuskeskuksen tutkimus- ja arviointihankkeissa. Kertyneen aineiston avulla tuotetaan hankkeen työpajoissa konkreettisia välineitä keskeisiin kriiseissä esiintyviin tilanteisiin.

Hankkeen vastuuhenkilö

Pasi-Heikki Rannisto

Tiedote

Työyhteisö voi kasvattaa omaa resilienssiään ja kriisinsietokykyään

Tiivistelmä

TYÖRES -hankkeessa tutkittiin työyhteisöjen kriisien riskitekijöitä, syitä ja ratkaisumalleja sekä pyrittiin kasvattamaan työyhteisöjen resiliessiä kohdata kriisejä ja muutoksia. Aineisto koostuu useiden tutkimusten yhteydessä kerätystä haastattelu- ja dokumenttiaineistosta sekä tässä tutkimushankkeessa toteutetuista työpajojen aineistoista. Aineistot litteroitiin ja analysoitiin sisällön analyysillä. Tutkimusraportissa esitellään hankkeen tulokset sekä tehdään konkreettisia ehdotuksia työyhteisöille ehkäistä kriisejä, ratkoa niitä sekä vahvistaa omaa resilienssiään.

Kerro hankkeen käynnistämisen lähtökohdat, teoriatausta, uutuusarvo ja tavoitteet.

Hankkeen lähtöajatuksena oli tarkastella hyvinvointialueuudistuksen vaikutuksia sosiaali- ja terveydenhuollon työyhteisöille. Toteutetussa uudistuksessahan kunnat luovuttivat omat sote-organisaationsa perustettaville hyvinvointialueille, minkä oletettiin aiheuttavan merkittävästi muutoksia, kriisejä ja erilaisia ongelmia työyhteisöille sekä yksittäisille työntekijöille. Teoreettinen viitekehys rakentui kriisin ja resilienssin käsitteiden varaan, joiden avulla aineistoa arvioitiin ja tulkittiin.

Aineisto

Aineistoa kerättiin neljästä aikaisemmin toteutetusta tutkimuksesta: Tampereen toimintamalliuudistus, Helsingin johtamisjärjestelmäuudistus, Suomen koronajohtamisen arviointi sekä Hyvinvointialueiden, kuntien ja valtion välisten tehtävänjaon arviointihankkeesta – HALKO. Lisäksi Varsinais-Suomen hyvinvointialueen, Turun yliopistollisen keskussairaalan Sydänosastolla järjestettiin työpajoja, joiden aineisto oli keskeinen empiirinen aineisto.

Menetelmät

Hankkeen tiedonkeruussa hyödynnettiin useissa tutkimuksissa toteutettuja henkilöhaastatteluja, focusgroupeja, lomakekyselyitä ja työpajoja. Laadullisten menetelmien yhteydessä aineisto litteroitiin sanasta sanaan ja analysoitiin sisällön analyysillä. Hankkeessa järjestetään vielä loppuseminaari, jonka yhteydessä tuloksia tarkastellaan kriittisesti.

Tulokset ja johtopäätökset

Hankkeen aikana pystyttiin tunnistamaan organisaatioille, työyhteisöille ja työntekijöille keskeisiä kriisejä ja ongelmia aiheuttavia tekijöitä. Näitä peilattiin kriisejä ja resilienssiä käsittelevään tutkimuskirjallisuuteen. Useat keskeiset työyhteisöjen kriisejä aiheuttavat tekijät ovat vältettävissä hyvällä, avoimella ja osallistavalla johtamisella ja organisaatiokulttuurilla.

Uutuusarvo ja sovellettavuus

Hankkeen loppuraportissa kuvataan konkreettisia työkaluja ja toimintamalleja, joilla työyhteisön kriiseihin voidaan vaikuttaa ja niitä ehkäistä. Samalla voidaan kasvattaa työyhteisön ja työntekijöiden omaa resilienssiä eli muutosjoustavuutta, palautumiskykyä sekä sopeutumista kohdattaviin muutoksiin. Resilienssi myös kehittyy yhteisten kokemusten ja kriiseihin varautumisen kautta.

Aineisto

Pasi-Heikki Rannisto & Elias Pekkola. Työyhteisöjen kriisivalmiuden ja resilienssin vahvistaminen. Loppuraportti. Tampereen yliopisto, Johtamisen ja talouden tiedekunta.2025.
ISBN 978-952-03-4072-8 (verkkojulkaisu) Avaa