115179 Tutkimus

Osaamisen ja työn yhteensopivuus monikulttuuristuvilla työpaikoilla

Osaamisen ja työn yhteensopivuus monikulttuuristuvilla työpaikoilla

2015-10-08 00:00:00.0

Tutkimushankkeessa eritellään monitahoisesti työssäkäyvien maahanmuuttajien työssä tarvittavaa osaamista, osaamisen tunnistamista ja osaamisen kehittämistarpeita. Hankkeen tavoitteena on selvittää maahanmuuttajien työn ja osaamisen vastaavuutta, paikantaa monikulttuurisuuteen ja osaamisen kehittämiseen liittyviä ongelmakohtia sekä tuottaa käytännön toimintaa tukevia välineitä työpaikkojen käyttöön.

Tutkimus perustuu laadullisiin ja määrällisiin aineistoihin. Keskeisimpiä käytettäviä aineistoja ovat: (1) maahanmuuttajataustaisten työntekijöiden haastattelut (2) monikulttuurisilla työpaikoilla työskentelevien esimiesten haastattelut, (3) Monimuotoisuusbarometri 2016, (4) Maahanmuuttajien terveys- ja hyvinvointitutkimus (Maamu) ja (5) Ulkomaista syntyperää olevien työ ja hyvinvointitutkimus (UTH). Hankkeen toteutuksesta vastaa Työterveyslaitos yhteistyössä Tilastokeskuksen ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen kanssa.

Hankkeen tuloksena syntyy kokonaiskuva maahanmuuttajien osaamisesta, osaamisvajeista ja osaamisen kehittämistarpeista. Lisäksi tuotetaan tietoa laajemmin työelämän monimuotoisuudesta. Kaikkiaan tutkimuksen tulokset auttavat ymmärtämään paremmin työelämäosaamista ja sen kulttuurista luonnetta. Lisäksi hankkeessa tuotetaan tutkimuksen, työpaikkayhteistyön ja laajan yhteistyöverkoston asiantuntemuksen pohjalta monikulttuuristen työpaikkojen käytännön toimintaa tukeva osaamisen tunnistamis- ja kehittämismalli. Hankkeen tulokset ovat käytettävissä 8-12/2017.

Hankkeen vastuuhenkilö
Ari Väänänen

Aineistoa Materials-välilehdellä.

Työpaikkaosaamista monikulttuurisille työpaikoille

2018-12-12 07:54:41.276

Työterveyslaitoksen Osaamisen ja työn yhteensopivuus monikulttuuristuvilla työpaikoilla -tutkimuksen mukaan monikulttuurisilla työpaikoilla tarvitaan ammatillisen osaamisen lisäksi monitahoista työpaikkaosaamista, jonka perustan muodostavat yhteinen ymmärrys ja kieli.

Tutkimusprofessori Ari Väänänen sanoo, että työpaikkaosaaminen on jaettua ymmärrystä työn kokonaisuudesta, työpaikan rooleista ja osallistumisen tavoista, työpaikan ja suomalaisen työelämän pelisäännöistä, vuorovaikutuksesta sekä työterveydestä ja turvallisuudesta.

– Ihminen ei kanna yhtä tiettyä osaamispakkia mukanaan vaan osaaminen syntyy vähitellen vuorovaikutuksessa työyhteisössä. Osaamisessa on paljon sellaista, joka ei välttämättä liity ammatilliseen osaamiseen. Siihen sisältyy paljon hiljaista tietoa, jota maahanmuuttajatyöntekijöillä on usein kieli- ja kulttuuritaustansa vuoksi vähemmän. Siksi aloimme tutkimuksessa kehittää työpaikkaosaamisen käsitettä. Työpaikkaosaamisen vahvistamisesta hyötyvät sekä maahanmuuttajat että työpaikka, Väänänen toteaa.

Työsuojelurahasto tuki tutkimusmäärärahalla vuosina 2015–2018 toteutettua hanketta, johon lisäksi osallistuivat Tilastokeskus ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitos.

Tutkimuksessa luotiin käytännönläheinen työpaikkaosaamisen kehittämisen Moniosaa!-malli. Se tukee laaja-alaisesti maahanmuuttajataustaisten työntekijöiden osaamisen jäsentämistä, tunnistamista ja kehittämistä työpaikalla.

Haastatellut elintarviketyöntekijät 18 lähtömaasta

Suomessa työskentelee yli 140 000 maahanmuuttajataustaista 20–64-vuotiasta henkilöä. Monikulttuurisia työyhteisöjä on merkittävä määrä. Yksi neljästä maahanmuuttajataustaisesta arvioi olevansa ylikoulutettu nykyiseen työtehtäväänsä nähden. Tilastollisesti joka kolmas on ylikoulutettu.

Väänäsen mukaan on entistä ajankohtaisempaa edistää suomalaisten työpaikkojen myönteistä monikulttuuristumista, maahanmuuttajien työelämään integroitumista ja heidän osaamisensa hyödyntämistä.

Hankkeessa hyödynnettiin laajaa haastattelu- ja työpaja-aineistoa.

Tutkimus tehtiin yhteistyössä kahden erittäin monikulttuurisen työpaikan kanssa: mukana olivat elintarviketeollisuusyritykset Starfood Finland Oy ja Apetit Ruoka Oy. Haastatellut 33 työntekijää olivat 18 lähtömaasta. Lisäksi haastateltiin esimiehiä ja muita avainhenkilöitä, kuten luottamusmiehiä ja työterveyshuollon edustajia (N = 31). Työpajoja järjestettiin seitsemän.

Mikä on oma rooli kokonaisuudessa?

– Työpaikkaosaamisen ulottuvuudet ovat niitä, joissa työpaikoilla ilmeni pulmia ja haasteita ja joissa yhteisen ymmärryksen saavuttamiseen oli vielä matkaa, Väänänen sanoo.

Yhdeksi keskeiseksi asiaksi nousi ymmärrys työn kokonaisuudesta ja sen tavoitteista. Jos oma tehtävä on lähinnä esimerkiksi leikkaamista tai vatkaamista, mikä sen merkitys on kokonaisuudessa?

– Työn mielekkyyttä lisää, kun työntekijä ymmärtää oman työpanoksensa merkityksen kokonaistyöprosessissa.

Väänäsen mukaan ymmärrys työpaikan rooleista ja osallistumisen tavoista tarkoittaa sitä, että työntekijät ymmärtävät toistensa tehtävät ja vahvuudet. On tärkeätä tietää, keneltä voi kysyä neuvoa pulmatilanteissa, tai kenelle voi ehdottaa uusia ideoita.

Matala hierarkia ja avoin keskustelu oudoksuttavat

Useille tutkimukseen osallistuneille maahanmuuttajalle esimerkiksi suomalaisten työpaikkojen matala hierarkia ja avoin keskustelu tuntuivat vieraalta.

Omia mielipiteitä ei välttämättä uskallettu ilmaista eikä epäselvissä tilanteissa pyytää selvennystä tai apua, koska oma kielitaito saatettiin kokea riittämättömänä tai tilanne muuten hankalana.

– Moni maahanmuuttajatyöntekijä olikin omaksunut passiivisen kuulijan roolin, Väänänen kertoo.

Lisäksi muualta tulleilla saattoi olla erilainen suhtautuminen esimerkiksi työaikaan, poissaolokäytäntöihin, esimiehen ja alaisen vuorovaikutukseen tai puhetapaan. Vieraassa kulttuurissa myös omia oikeuksia saattoi olla haastavaa hahmottaa, esimerkiksi sairauslomalle ei välttämättä uskallettu jäädä.

Monikulttuurisilla työpaikoilla kaikki tarvitsevat kulttuurista ja sosiaalista lukutaitoa sekä sensitiivisyyttä – myös eri lähtökohdista tulevat maahanmuuttajat keskenään.

Halu kehittyä ja päästä eteenpäin
 
Väänäsen mukaan haastatellut vaikuttivat pääsääntöisesti tyytyväisiltä työhönsä suomalaisella työpaikalla, mutta toki esiintyi myös halua kehittyä ja päästä eteenpäin.

– Maahanmuuttajatyöntekijöillä on paljon potentiaalia ja motivaatiota tehdä työtä. Jos työssä kehittymiseen ja uuden oppimiseen pystytään esimiestyössä varaamaan aikaa ja resursseja, osaaminen kehittyy ja hyödyttää koko työpaikkaa, Väänänen sanoo.

Tutkimuksessa luotu Moniosaa!-malli kannustaa työtekijää, esimiestä ja HR-asiantuntijaa keskusteluun ja yhteistyöhön, jotta resurssit ja erilaiset osaamiset saataisiin paremmin käyttöön.

Toimittaja
Leena Huovila

Aineistoa Materials-välilehdellä.

Osaamisen ja työn yhteensopivuus monikulttuuristuvilla työpaikoilla

Minna Toivanen, Ari Väänänen, Anna-Leena Kurki, Barbara Bergbom & Auli Airila (toim.) Moni osaa! Työpaikkaosaaminen monikulttuurisilla työpaikoilla. Työterveyslaitos 2018.

ISBN 978-952-261-804-7 (nid.)
ISBN 978-952-261-803-0 (pdf)

Hankkeen verkkosivut
www.ttl.fi/moniosaa

Posteri Työelämän tutkimuspäivillä 2015 
Minna Toivanen, Ari Väänänen, Barbara Bergbom & Auli Airila:
115179_Posteri 2015: Osaamisen ja työn yhteensopivuus monikulttuuristuvilla työpaikoilla.pdf (910.1 kt )

Hanketiedot

  • HakijaTyöterveyslaitos
  • ToteuttajaTyöterveyslaitos
  • Lisätietoja
  • Ari Väänänen
    0304742435
    ari.vaananen@ttl.fi
  • Toteutusaika
  • 2015-09-01 00:00:00.0 - 2018-03-30 00:00:00.0
  • Arvioitu valmistumisaika
  • 2018-03-30 00:00:00.0
  • Työsuojelurahaston päätös
  • 2015-05-26 00:00:00.0
    140000.0 euroa
  • Kokonaiskustannukset
  • 305804.0 euroa
  • Tulokset valmistuneet 2018-05-29 00:00:00.0

Aiheluokitus